La revista Merca 2.0 en su número de agosto del 2012 publicó varios artículos sobre estudios de la radio. Desde cómo medir rating, la radio en el debate digital y un estudio estadístico de la radio en México. Este último tiene mucha importancia para los mercadólogos, ya que refleja la importancia y difusión de este medio.
En esta ocasión me di a la tarea de seleccionar algunos de los valores y graficarlos. Espero sean tan interesantes como lo fueron para mí.
Casi en todos los comerciales o lecturas se encuentran listas de artículos, servicios o adjetivos. Es una forma de decir en forma rápida todos los atributos del producto sin tener que incluirlos en el diálogo.
Estas series no tienen por qué ser aburridas para los escuchas. No se trata de leerlas como si fuera la lista de compras que llevas al supermercado. Tenemos que utilizar nuestra creatividad para lograr que el oyente tenga una experiencia completa.
En este ejemplo puedes oír (por supuesto muy exagerado) un comercial donde los servicios se leen de la misma forma y sólo se da un espacio para separarlas.
Estos inventarios pueden ser simples palabras o pueden ser frases completas. Lo importante es que cada pieza debe sonar diferente. Para ello podemos subir y bajar la entonación, cambiar la velocidad. Se puede hasta modificar el modo en que las decimos mostrando una cierta predilección o desapego a una. No existe una regla y depende mucho de tu nivel de actuación.
De nuevo, oye el mismo comercial pero con cambios en entonación y velocidad en cada una de las piezas.
Es importante que la última pieza de la lista la digas de forma especial. Recuerda que es con lo que se queda un escucha, el cual pudo estar distraído o apenas está siendo atraído al mensaje. Es por ello que debes darle un tono especial, casi de misterio, para que sea enganchado en el tema.
Ayer me encontraba oyendo la entrevista que hacía Stephan Cox a James Alburguer y me pareció básico uno de los conceptos que comentaban.
Generalmente a los locutores comerciales nos recomiendan que nos casemos con el producto. Cuando uno va a hacer un anuncio tiene que pensar en el producto como si fuera suyo, como si fuera lo único que existiera en la vida. Pero esto tiene una razón. Un locutor tiene que dar a conocer el producto o servicio y presentarlo a su audiencia haciendo que se lo imaginen. No existen trucos visuales que lo acompañen, así que en unos cuantos segundos debe crear un “cuadro” o una sensación en la mente del consumidor.
Muchas veces los locutores o los creativos no conocen las bondades del artículo, o simplemente no es de su agrado. Existen técnicas que utilizan los anunciantes para poder proyectar su idea. Por ejemplo, si yo no tomo bebidas alcohólicas, me puedo imaginar el sabor de un refresco que me gusta en lugar del producto que voy a anunciar.
Pero a veces esa concentración no resulta. Entonces se cae en el error. El locutor no nos habla del producto, sino que nos lo vende. ¿Cómo es esto? Enfatiza las palabras que lo definen, por ejemplo “es MARAVILLOSO su DULCE y AROMÁTICO sabor”. El resultado es un mensaje falso. ¿Quién habla así cuando te recomiendan algo? Una persona que te oculta defectos o alguien que te quiere timar. El consumidor oye eso y no sólo no se siente atraído, sino que rechaza el mensaje.
Exagerado
Natural
Lo que recomienda Alburguer es no dar énfasis sino importancia. Hay que pensar en el mensaje que se quiere transmitir y no en las palabras. No se tiene que perder la sensibilidad o la intensión sino entender cuál es el propósito y remarcarlo. Además, para ponerlo más difícil, lo tenemos que hacer en forma natural, que no se note que debemos vender.
Recuerda siempre que somos emisores de mensajes, y que tenemos que saber entregarlo de una manera clara, convincente y sobre todo precisa. Es por ello, que no es sólo la forma sino la trascendencia de la información.
¿Se acuerdan de la historia de Ted Williams, el vagabundo con la voz de oro? Pues ahora si va a hacerse de oro. La compañía Kraft lo acaba de reclutar para que anuncie sus macarrones con queso.
Según el artículo de AdAge, la compañía Kraft consiguió publicidad gratis prácticamente. Aprovecharán el éxito del vagabundo gracias a que a todo mundo le encantan las historias de redención.
Esto es muy importante. Vean el éxito que tienen las redes sociales en Internet y como las empresas empiezan a explotarlas para su publicidad. Aprovechando este tipo de fenómenos, una campaña puede ser totalmente exitosa sin invertir casi nada.
Por cierto, Ted Williams si fue un locutor hasta que su estación fue comprada por otra en 1997. En el artículo de AdAge viene toda la historia
Nuevamente los invito a que lean el blog de Mark Ramsey donde muestra las tendencias del mercado.
De 2009 a 2010, las personas adultas en Estados Unidos han puesto más atención a medios como el internet y los aparatos móviles, mientras que se han presentado caídas en la TV, el radio y los impresos
Ramsey indica que lo importante no es la caída del radio tradicional, sino que tenemos que pensar en la potencialidad de mover el «radio» a otros medios.
Alfredo Luján 
